WE CARE

Inovasi Duta We Care (custumer service mobile nursing) merupakan program inovasi Pelayanan Publik Customer Service Mobile Nursing, Perawat yang bertugas menjadi Duta pelayanan untuk meningkatkan mutu pelayanan dan kepuasan pasien dan keluarga, memfasilitasi penyelesaian masalah pelayanan, dan meningkatkan semangat serta kepuasan kerja staf, dengan kegiatan/ program-program; 5 S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan dan Santun), keramah tamahan, komunikasi pelayanan publik, membina hubungan dan “trust” pasien dan keluarga saat dirawat maupun setelah ke luar dari RS, memfasilitasi keharmonisan petugas dengan petugas dan petugas dengan keluarganya serta memfasilitasi pengembangan profesionalitas petugas.