RSUP Dr. M. Djamil mengadakan apel pagi rutin di pelataran Lantai IV Gedung Administrasi dan Instalasi Rawat Jalan, Senin (23/6). Apel tersebut dipimpin Direktur Layanan Operasional drg. Ade Palupi Muchtar, MARS, dan dihadiri oleh seluruh jajaran manajemen serta civitas hospitalia rumah sakit.
Dalam amanatnya, drg. Ade Palupi Muchtar menekankan pentingnya komunikasi yang efektif dan penerapan metode kerja out of the box demi peningkatan kualitas pelayanan kesehatan. “Kita harus memastikan setiap informasi tersampaikan dengan jelas, baik antar rekan kerja maupun kepada pasien dan keluarga. Komunikasi yang baik akan meminimalkan kesalahpahaman, mempercepat proses pengambilan keputusan, dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih harmonis,” ujarnya.
Selain itu, drg. Ade juga mendorong para civitas hospitalia untuk tidak terpaku pada rutinitas dan berani berpikir di luar kebiasaan atau out of the box. Dunia ini bergerak cepat, begitu juga dengan kebutuhan masyarakat akan layanan kesehatan.
“Kita tidak bisa hanya mengandalkan cara-cara lama. Saya ingin kita semua berani mencoba hal-hal baru, mencari terobosan, dan berpikir kreatif untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja kita. Ide-ide segar, sekecil apa pun, dapat membawa perubahan signifikan dalam peningkatan kualitas layanan,” tuturnya.
drg. Ade mengingatkan kepercayaan masyarakat adalah aset paling berharga yang harus dijaga dengan memberikan pelayanan prima dan inovatif. Ia memberikan contoh seperti peningkatan respons terhadap keluhan pasien, pengembangan sistem informasi yang lebih terintegrasi, hingga ide-ide untuk menciptakan lingkungan rumah sakit yang lebih nyaman dan ramah bagi pasien serta keluarga.
“Kami atas nama direksi menyampaikan apresiasi atas dedikasi dan kerja keras seluruh staf RSUP Dr. M. Djamil. Kami berharap pesan tentang komunikasi efektif dan kerja out of the box ini dapat menjadi pegangan dalam menjalankan tugas sehari-hari, sehingga RSUP Dr. M. Djamil dapat terus berinovasi dan memberikan pelayanan kesehatan yang optimal kepada masyarakat,” tutur drg. Ade.
Apel pagi ditutup dengan momen membanggakan, yaitu penyerahan piala kepada perwakilan RSUP Dr. M. Djamil yang berhasil meraih Juara 1 Tunggal Putri dalam Kejuaraan Nasional Tenis Meja Kementerian Kesehatan dalam rangka Pra PORNAS Korpri XXVI di RSUP Dr. Kariadi Semarang. (*)
