Semangat Perubahan, RSUP Dr M Djamil Komitmen Wujudkan Pelayanan Excellent

RSUP Dr M Djamil Padang Gelar Workshop Implementasi Pelayanan Publik

RSMDJ — Menyadari pentingnya pelayanan publik khususnya di lingkup pelayanan Kesehatan, RSUP Dr M Djamil melaksanakan workshop implementasi pelayanan public bagi tenaga kesehatan, tenaga kesehatan lainnya, tenaga penunjang, serta unsur pimpinan di lingkup RSUP Dr M Djamil Padang.

Kegiatan yang dilaksanakan secara daring dan luring itu dilaksanakan di Auditorium Lantai IV Poliklinik Rawat Jalan selama dua hari, Rabu-Kamis (9-10/3). Dalam kegiatan ini bertindak langsung sebagai narasumber dari Biro Komunikasi dan Pelayanan Kesehatan Kementerian Kesehatan RI yakni Busroni, S.IP dan Prawito, SKM, MM.

Pelaksanaan pelayanan public merupakan sebuah keniscayaan bagi setiap institusi sesuai dengan UU tentang pelayanan public tahun 2009 serta telah diterbitkannya Peraturan Menteri Kesehatan RI nomor 33 tahun 2019 tentang panduan perilaku interaksi pelayanan public di lingkungan Kementerian Kesehatan.

Workshop Implementasi pelayanan publik tersebut dibuka langsung Direktur Sumber Daya Manusia, Pendidikan dan Umum RSUP Dr M Djamil, Dr.dr Dovy Djanas, SpOG K-FM.

“Workshop ini momentum untuk menjadikan pelayanan RSUP Dr M DJamil lebih meningkat menjadikan pelayanan prima dan pelayanan Excellent, hal itu sesuai dengan Permenkes nomor 33 tahun 2019 tentang panduan layanan interaksi, sehingga perlu kita terjemahkan ke satuan kerja,”kata Direktur SPU RSUP Dr M Djamil, Dr. dr Dovy Djanas SpOG,KFM dalam sambutannya, Rabu (9/3).

Lebih lanjut dikatakan, keberadaaan RSUP Dr M Djamil sebagai salah satu RS Vertikal di lingkungan Kementerian Kesehatan RI sudah semestinya berpacu mengejar hal yang belum terlaksakan selama ini dalam pelaksanan pelayanan publik sesuai dengan panduan yang telah ditetapkan.

“Berbicara pelayanan public adalah rangkian kegiatan yang harus dipenuhi dalam memberikan pelayanan menurut aturan dan Undang-undang, pelayanan public merubah manset, kita semua bisa menjadi pionir tranformasi pelayanan public di M Djamil ini, sehingga menjadi pelayanan public yang prima,”cetus dr Dovy.

Melalui worshop tersebut dr Dovy berharap kepada seluruh peserta dan kepada seluruh civitas hospitalia RSUP Dr M Djamil dapat menjadikan sebagai semangat baru untuk melakukan perubahan sehingga dapat memenuhi aspek-aspek pemenuhan pelyanan public.

Ns. Hendria Putra, M.Kep, Sp.KMB selaku ketua Panitia dan juga merupakan kepala Pendidikan dan Pelatihan RSUP Dr M Djamil Padang menjelaskan kegiatan workshop dilaksanakan selama dua hari, kegiatan tersebut dalam rangka upaya mendukung program pemerintah memberikan layanan terbaik bagi masyarakat terutama bagi masyarakat yang dilayani. (Khairian/RSMDJ)

Agenda dan Kegiatan, Berita, Informasi Humas

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>